運送須知

運送至香港及台灣

  • 所有香港、台灣寄送,固定運費為$120台幣(約等於$4美金)。訂單折扣後金額超過$3,000港幣(約等於$106美金)享免運費。
  • 每一批貨物在送達交付時都需要收件方簽名。
  • 訂單約需5-7個工作日內送達。(大型折扣活動因訂單量較多,將延至7-14個工作日


國際寄送(香港及台灣以外)

  • 所有國際訂單均通過S.F EXPRESS,FedEx,DHL發貨。
  • 寄送至美國及加拿大地區,固定運費為$1,050台幣(約等於$37美金)。訂單折扣後金額超過$9,000台幣(約等於$318美金)享免運費。
  • 其他國家將依據商品重量計算運費,運費將於結帳頁面顯示。
  • 不包括清關時間,大約需要7-14個工作日送達您的指定地址。
  • 結帳時不包括關稅和稅款。由於進口關稅的標準不同,實際關稅將由目的國海關根據訂單金額和免稅門檻確定。一旦存在,則由接收方負責,並且在交付時收取費用。


義務說明

  • 對於因海關,自然事件,空運或地面運輸罷工或延誤而可能受到影響的任何運送貨物,Carol Chugani將不承擔任何責任,包裹一旦離開香港,也不承擔任何額外費用,海關或後端費用。
  • 如果您拒絕運送或無法取回包裹,則您將承擔原始的運輸費用,所產生的任何進口費用,關稅或稅款以及將包裹退回給Carol Chugani的費用,該金額將從退款中扣除。如果退貨費超過了您的訂單金額,包裹將被放棄,您將不獲退款。


訂單狀態

  • 所有訂單將以 S.F EXPRESS、FedEx、DHL 寄送,您可至其網站利用寄件單號追蹤包裹狀態。如果您對運輸狀態有任何疑問,可隨時與貨運公司聯繫。
  • 另外,您可以至帳戶中的“訂單”查看所有有關您的訂單資訊。
  • 可以在以下貨運公司網站查詢訂單狀態:

-順豐快遞:https://www.sf-express.com/tw/tc/index.html

-聯邦快遞:https://www.fedex.com/zh-tw/home.html

-DHL:https://www.logistics.dhl/tw-zh/home/tracking.html

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